FIRMENLEITBILD

Als Spezialisten im Fernwärmeleitungsbau bieten wir, STURM Isotech, unseren geschätzten Auftraggebern ganzheitliche Serviceleistungen aus einer Hand – beginnend bei der baubegleitenden Konzeption von Fernwärmeleitungen bis hin zur sachkundigen Netzüberwachung.

Wir stehen für Individuallösungen auf hochtechnischem Niveau und passen unsere Kompetenzen perfekt an die unterschiedlichsten Bedürfnisse an. Stets mit dem Ziel, unseren Auftraggebern passgenaue Lösungen zur Sicherung ihrer Fernwärmeversorgung zu bieten.

Weil wir „nie aufhören, besser zu werden“ bündeln wir unsere Kompetenzen, vernetzen unser Fachwissen und setzen alles daran, die geforderten Qualitätsstandards zu übertreffen. Mit der Einführung unseres Firmenleitbildes beschreiben wir unsere Grundprinzipien und unsere Werte und gehen somit einen weiteren, konsequenten Schritt zur stetigen Verbesserung unserer Geschäftstätigkeit.

Das  Firmenleitbild dient dem Ziel, ein fundamentales Vertrauen zwischen unserer Geschäftsführung, unseren Geschäftspartnern und unseren Mitarbeitern zu schaffen und legt einen klar definierten Rahmen für unser tägliches Handeln fest.

Auch möchten wir das Qualitätsbewusstsein schärfen und einen noch verantwortungsvolleren Umgang mit dem Umweltschutz und die Schonung von Ressourcen erreichen.

Unseren Mitarbeitern geben wir hiermit einen Wegweiser an die Hand, der sowohl als Orientierungshilfe dienen soll aber auch die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur beschreibt.

Das Unternehmensleitbild ist verbindlich und prägt unser tägliches Handeln nach innen und außen!

UNSERE MISSION

• Wir sind bundesweit tätig und stehen für Multikompetenz im Fernwärmeleitungsbau – auf hoch-technischem Niveau und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

• Unsere obersten Ziele sind nachhaltige Kundenbeziehungen und die Sicherung derer Fernwärmeversorgung.

• Wir möchten mit unserer Arbeit begeistern und unsere Auftraggeber bestmöglich zufriedenstellen.

• Wir arbeiten präzise, sind verlässlich und reagieren durch unsere Flexibilität schnell.

• Wir erweitern ständig unser Fachwissen und tauschen uns innerhalb der Branche aus.

• Wir bündeln unsere Kompetenzen und helfen uns gegenseitig.

• Wir haben Erfahrungen im Umgang mit erschwerten Witterungsbedingungen – sowohl im Winter als auch im Sommer.

• Wir kennen alle Muffensysteme und können diese auch – (in allen Nennweiten).

• Wir arbeiten hersteller- und systemunabhängig mit hervorragenden Lieferanten zusammen.

• Normen und Regeln begleiten unsere tägliche Arbeit und wir halten diese ein.

• Durch Abfallminimierung und Ressourcenschonung leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erhalt unserer Umwelt.

• Für unsere Auftraggeber sind wir 24/7 erreichbar (Notdienst).

UNSERE GRUNDWERTE

• Wir sind ein zuverlässiger Partner und stehen zu unserem Wort.

• Wir sind uns unserer Aufgabenstellung und Verantwortung bewusst.

• Wir entscheiden wohlüberlegt und handeln konsequent.

• Im Umgang miteinander begegnen wir uns mit Respekt, Offenheit und Fairness.

• Wir gehen freundlich, achtsam und ehrlich miteinander um.

• Zur Förderung unserer Kommunikationskultur duzen wir uns intern.

• Das Wohl untereinander ist uns wichtig und wir passen aufeinander auf.

• Konstruktive Kritik verstehen wir als Chance, uns ständig zu verbessern.

• Reklamationen nehmen wir ernst und bearbeiten diese umgehend.

• Wir haben Mut für Neues und streben danach, uns weiterzuentwickeln.

• Wir halten uns an die Arbeitsschutzvorgaben und Arbeitsanweisungen.

• Unsere Arbeit kontrollieren wir regelmäßig selbst und systematisch.

• Wir gehen mit sensiblen Daten sehr umsichtig um und halten uns an die Geheimhaltungsplichten.

• Bestechungsversuche durch Geld, Sachwerte und sonstige Gefälligkeiten nehmen wir nicht an und verweigern diese ausdrücklich.

• Unser tägliches Handeln richten wir nach dem Unternehmensleitbild aus.

UNSERE VISION

Wir wollen unsere Auftraggeber mit unserer Dienstleistungs- und Beratungsqualität begeistern und zu nachhaltigen „Fans“von STURM Isotech machen!

Wir sind fair im Wettbewerb, überzeugen mit Qualität und Verlässlichkeit und positionieren uns selbstbewusst auf dem Markt – bundesweit!